Muchas personas consideran que la ejecución es un trabajo detallista que está por debajo de la dignidad de un líder de negocios. Esa idea está equivocada. Por el contrario, es el trabajo más importante de un líder.
Crear un ambiente de ejecución es difícil, pero perder dicho ambiente es fácil.
Cuando una compañía ejecuta las cosas de la manera correcta, sus empleados no se convierten en víctimas de errores.
Y cuando una compañía ejecuta las cosas correctamente, su personal no termina de rodillas cuando ocurren cambios en el ambiente de negocios.